Política de Privacidade
Última atualização: 06/11/2026
A sua privacidade é importante para a Casamento Seda. Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais quando visita o site casamentoseda.shop, faz uma compra ou entra em contacto connosco através de support@casamentoseda.shop.
1. Dados que podemos recolher
Podemos recolher os dados necessários para processar as suas encomendas e prestar os nossos serviços, incluindo nome, endereço de entrega, endereço de faturação, endereço de email, número de telefone, dados relativos à encomenda e informações fornecidas quando fala connosco.
Quando visita o site, também podem ser recolhidas informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e dados de utilização, através de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- processar, preparar e entregar encomendas;
- comunicar consigo sobre compras, pagamentos, entregas e pedidos de apoio;
- responder às suas mensagens e prestar atendimento ao cliente;
- melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de utilização do site;
- cumprir obrigações legais e prevenir situações de fraude ou utilização indevida;
- enviar comunicações de marketing, quando tenha dado o seu consentimento ou quando tal seja permitido pela legislação aplicável.
3. Fundamentos do tratamento
Tratamos os seus dados quando tal é necessário para executar uma compra ou prestar um serviço solicitado, cumprir obrigações legais, prosseguir interesses legítimos da Casamento Seda ou com base no seu consentimento, quando este for necessário.
4. Partilha de dados
Podemos partilhar os dados estritamente necessários com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a loja, processar pagamentos, preparar encomendas, realizar entregas, alojar o site, prestar apoio técnico e enviar comunicações. Estes prestadores só podem utilizar os dados de acordo com as nossas instruções e para as finalidades contratadas.
Também podemos divulgar dados quando tal seja exigido por lei ou necessário para proteger direitos, segurança e interesses legítimos da Casamento Seda, dos seus clientes ou de terceiros. Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Transferências internacionais
Alguns prestadores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontecer, procuraremos assegurar que são aplicadas garantias adequadas e que o tratamento cumpre a legislação de proteção de dados aplicável.
6. Conservação dos dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contabilísticas e a resolução de reclamações ou litígios.
7. Cookies
O site pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento, bem como cookies de análise e personalização. Os cookies necessários podem ser utilizados para disponibilizar funcionalidades essenciais. Relativamente aos restantes cookies, poderá gerir as suas preferências através das opções apresentadas no site ou nas definições do seu navegador.
8. Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, pode ter o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação, eliminação ou limitação do tratamento, bem como opor-se a determinados tratamentos e solicitar a portabilidade dos dados. Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Para exercer os seus direitos ou esclarecer questões sobre esta política, envie um email para support@casamentoseda.shop. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro.
10. Crianças
O site não se destina a crianças. Não procuramos recolher conscientemente dados pessoais de menores sem a autorização de quem exerça as responsabilidades parentais, quando essa autorização seja exigida.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nos nossos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.